План развития информационных технологий в Казахстане

В Казахстане реализуется амбициозный план по развитию информационных технологий, озаглавленный как "План развития АО 'Национальные информационные технологии' на 2024-2033 годы". Этот план, разработанный МЦРИАП, направлен на трансформацию экосистемы "электронного правительства" в "цифровое правительство" с улучшенным взаимодействием между гражданами, бизнесом и государством.

Согласно документу, с ростом численности населения в стране и увеличением урбанизации значительно возрастает число пользователей сети Интернет, достигая 81,9% от общего числа населения. В связи с этим растет спрос на электронные услуги и взаимодействие с государственным аппаратом.

На текущий момент более 13,8 миллионов казахстанцев используют портал "электронного правительства" egov.kz, на котором за 2022 год было предоставлено 42 миллиона услуг. Мобильное приложение eGov Mobile насчитывает более 6 миллионов пользователей, с обслуживанием 18,5 миллионов услуг за тот же период. Согласно данным МЦРИАП, более 90% государственных услуг уже автоматизированы, а 86% услуг и сервисов доступны через мобильное приложение eGov Mobile.

В рамках стратегических направлений, определенных в документе, предусмотрено развитие информационно-коммуникационной инфраструктуры "электронного правительства", активное вовлечение общества в автоматизированные функции и цифровизацию жизненных ситуаций, а также повышение эффективности деятельности общества и уровня его деловой репутации.

План также предусматривает создание (развитие) центров обработки данных и облачной информационно-коммуникационной платформы "электронного правительства". Стратегическая карта АО "Национальные информационные технологии" и ключевые показатели деятельности также являются частью данной инициативы.

Ожидается, что внедрение этого плана позволит сократить время и затраты на получение государственных услуг, минимизировать контакты в процессе оказания услуг, а также увеличит экспорт IT-услуг до 1 миллиарда долларов к 2026 году. Публичное обсуждение документа будет проводиться до 1 декабря на сайте Открытые НПА.